南京苹果客服_苹果在运行软件或玩游戏时死机卡机

发布时间:2018-08-23 10:40:00  来源:南京苹果维修服务中心

　　苹果在运行软件或玩游戏时死机卡机怎么办造成死机，卡机的原因有很多，如，手机运行内存不足、误删除软件导致、软件本身故障等。

　　质量再高，性能在好的手机，在使用一段时间后总会出现死机，卡机等问题。如时下最受追捧的iphone，尽管号称系统运行速度快，不会出现卡机，死机的情况。但机器毕竟是机器。

　　造成iphone死机卡机的原因有很多，如，手机运行内存不足、误删除软件导致、软件本身故障等。如遇到此类故障的时候，不妨试试以下解决方法。

　　轻度死机，卡机解决教程

　　1.我们遇到软件死机卡住屏幕的时候，我们通常会选择重启来解决问题，但这是一个很费时间的，将以大家按住关机键，直到出现关机的划条。出现关机划条之后我们不用理会，我们这时候按住home(屏幕下方的圆按钮)键5秒中(这时候我们要松开关机键了)，这时候我们会发现自己又回到了主屏幕。

　　2.成功回到主屏幕后，我们双击home键，看看后台的程序里面有没有我们卡住的软件，如果有我们选择关闭，就可以了。

　　3.成功回到主屏幕后，我们双击home键，看看后台的程序里面有没有我们卡住的软件，如果有我们选择关闭，就可以了。

　　重度死机，卡机解决教程

　　1.如以上方法无法解决问题，那就是重度死机。建议大家同时按下Home键+电源键一直不放换电池    ，强制硬件系统重新启动，直到看到屏幕出现苹果Logo画面为止。

　　2.如果同时按下电源键与Home键，还不能将死机的iPhone摆平的话，此时请将电源插上，再同时按下这两个按键。

　　3.还有一种特别恶劣的情况，就是插上电源，再同时按下电源键+Home键也不管用。遇到这种情况的话，就只有等它自己把电池的消耗完了自动关机，然后我们再充电开机就好了。

　　在南京的小伙伴如果iPhone出现故障的话，可以前往南京苹果售后维修中心，南京市玄武区中山东路9号天时国际商贸中心15层D室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。不在南京的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：400-119-8800 进行咨询，也可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。

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